۸. ابزارهای پشتیبانی و چت آنلاین برای وبسایت‌ها
هرچقدر امکان ارتباط و تماس با مشتریان را آسان‌تر کنید، احتمال خرید از شما بیشتر می‌شود. اگر مشتری مجبور شود برای یک سوال ساده ایمیل بفرستد و شما هم دو روز بعد به ایمیل او جواب دهید، مطمئن باشید مشتری در این مدت مشکلش را از راه دیگری حل کرده است.
مزیت اصلی سرویس‌های چت آنلاین کاهش این زمان و پاسخگویی در لحظه است. البته امکانات این سرویس‌ها محدود به یک ارتباط سریع نیست. در ادامه با امکانات بعضی سرویس‌های پرکاربرد بیشتر آشنا می‌شوید.
برای دیدن دوره دیجیتال مارکتینگ اینجا کلیک کنید.
گوگل تگ منیجر چیست و چه کاربردی دارد؟حتما بخوانید: گوگل تگ منیجر چیست و چه کاربردی دارد؟
رایچت
رایچت یک سرویس با ویژ‌گی‌های متنوع برای پشتیبانی مشتریان و پاسخگویی آنلاین است. رایچت دارای اپلیکیشن‌های قابل نصب روی رایانه و موبایل‌ها است یا می‌توانید از طریق ربات تلگرام به پیام‌ها جواب دهید. ویژگی جالب دیگر رایچت امکان تنظیم پیام‌های هوشمند و زماندار برای کاربرانی است که به سایت شما وارد شده‌اند.
بسته‌های حرفه‌ای و تجاری رایچت امکانات پشتیبانی تیمی کاملی مثل انتقال گفتگو بین اپراتور، تعریف پاسخ‌های آماده و ... دارد.
آدرس: raychat.io
هزینه: یک بسته رایگان با امکانات محدود دارد. بسته‌های حرفه‌ای از ۳۷ هزار تومان ماهانه شروع می‌شود.
ریتین
ریتین سرویس ایرانی دیگری است که امکان چت آنلاین را فراهم می‌کند. امکانات پشتیبانی و مکالمه آن کامل است اما مثل رایچت اپلیکیشن موبایل و امکان پاسخگویی از تلگرام ندارد.
آدرس: retain.ir
هزینه: بسته رایگان با محدودیت ۲ اپراتور و ۱۰۰ مکالمه در ماه دارد. بسته‌های امکانات کامل از ۲۵ هزار تومان ماهانه شروع می‌شود.
منبع : نوین
۸. ابزارهای پشتیبانی و چت آنلاین برای وبسایت‌ها
هرچقدر امکان ارتباط و تماس با مشتریان را آسان‌تر کنید، احتمال خرید از شما بیشتر می‌شود. اگر مشتری مجبور شود برای یک سوال ساده ایمیل بفرستد و شما هم دو روز بعد به ایمیل او جواب دهید، مطمئن باشید مشتری در این مدت مشکلش را از راه دیگری حل کرده است.
مزیت اصلی سرویس‌های چت آنلاین کاهش این زمان و پاسخگویی در لحظه است. البته امکانات این سرویس‌ها محدود به یک ارتباط سریع نیست. در ادامه با امکانات بعضی سرویس‌های پرکاربرد بیشتر آشنا می‌شوید.
برای دیدن دوره دیجیتال مارکتینگ اینجا کلیک کنید.
گوگل تگ منیجر چیست و چه کاربردی دارد؟حتما بخوانید: گوگل تگ منیجر چیست و چه کاربردی دارد؟
رایچت
رایچت یک سرویس با ویژ‌گی‌های متنوع برای پشتیبانی مشتریان و پاسخگویی آنلاین است. رایچت دارای اپلیکیشن‌های قابل نصب روی رایانه و موبایل‌ها است یا می‌توانید از طریق ربات تلگرام به پیام‌ها جواب دهید. ویژگی جالب دیگر رایچت امکان تنظیم پیام‌های هوشمند و زماندار برای کاربرانی است که به سایت شما وارد شده‌اند.
بسته‌های حرفه‌ای و تجاری رایچت امکانات پشتیبانی تیمی کاملی مثل انتقال گفتگو بین اپراتور، تعریف پاسخ‌های آماده و ... دارد.
آدرس: raychat.io
هزینه: یک بسته رایگان با امکانات محدود دارد. بسته‌های حرفه‌ای از ۳۷ هزار تومان ماهانه شروع می‌شود.
ریتین
ریتین سرویس ایرانی دیگری است که امکان چت آنلاین را فراهم می‌کند. امکانات پشتیبانی و مکالمه آن کامل است اما مثل رایچت اپلیکیشن موبایل و امکان پاسخگویی از تلگرام ندارد.
آدرس: retain.ir
هزینه: بسته رایگان با محدودیت ۲ اپراتور و ۱۰۰ مکالمه در ماه دارد. بسته‌های امکانات کامل از ۲۵ هزار تومان ماهانه شروع می‌شود.
منبع : نوین
اینستاگرام مارکتینگ